网络的发展和信息技术的迭代升级带来无远弗届的力量，当今社会，以5G、云、人工智能等为代表的数字技术领域已成为“新创新高地”，数字经济正成为“新经济引擎”，数据资源成为“新生产要素”……尤其在新冠肺炎疫情防控这场大考中，数字技术深入烟草行业各个领域，“数字红利”加快释放，行业多年来的信息化和数字化建设成果体现出应有价值，发挥了重要作用。

  以技术赋能、用数据驱动，疫情期间，新一代信息技术与烟草行业的深度融合与创新应用，成为行业统筹疫情防控和生产经营的重要“利器”。从“云办公”到“云服务”，从智慧种植到智能制造，从无接触配送到“一次都不跑”，行业创新探索实践积蓄的强大势能，不断在危机中育新机、于变局中开新局。伴随着“新基建”热潮的兴起，再一次强化数字技术矩阵的供给能力，也促使烟草行业顺应数字化、网络化、智能化的发展趋势，加速数字化转型进程。

  华为作为全球领先的ICT（信息与通信）基础设施和智能终端提供商，多年来，一直深耕研究烟草行业特点，在业务与服务合作中搭建“懂行”桥梁、在技术与场景融合中擦出“创新”火花，为推动烟草行业高质量发展贡献力量。

搭建桥梁 服务大局

  今年《政府工作报告》首次写入“加强新型基础设施建设”，不仅为我国“新基建”按下了发展的“快进键”，也成为驱动各行各业加速实现数字化转型的“新引擎”。

  经过多年的信息化建设，烟草行业已经具有良好的信息化建设积累和经验，但在数字经济发展的新阶段，亟需拥抱“新基建”、投身“新基建”，加速推进行业数字化转型。

  在华为看来，行业数字化转型进入深水区后都将面临“知易行难”局面。数字技术正在从支撑系统逐步进入生产系统和决策系统，催生了更大规模的ICT能力需求。从烟囱孤岛到互联互通、协同场景，需要实现业务数字化的全联接和全面协同。

  “在现阶段，各行各业都需要‘懂行’的人来一起梳理数字化转型需求，填补传统业务场景与5G、云和人工智能等数字技术之间的‘巨大鸿沟’。”面对这样的难题，华为正是架起这座桥梁的“懂行”人。

  这份“懂行”的底气，一方面源于华为自身领先的技术，源于华为在行业数字化转型方面的丰富经验。作为全球领先的ICT企业，华为有着强烈的数字化转型动力，持续在研发、销售、供应、交付等业务领域进行了积极的数字化探索。

  另一方面，在浸润和深耕政企业务多年后，华为已在各个行业有了深厚的积累，并逐步深入各个行业的核心应用场景，不仅拥有“新联接、新计算”等领先的技术实力，更“懂”行业客户的数字化转型需求，不断将技术与转型需求深入融合，为产业转型升级、行业数字化转型开创新局面，挖掘业务转型和创新的新价值。

  多年来，华为的产品已经遍布行业每一家省级烟草企业，涉及的产品包括华为WiFi办公网络、数据中心、服务器、存储、视频会议系统、华为云、人工智能计算平台等。面对烟草行业由高速增长阶段转向高质量发展阶段，华为仍持续致力于为烟草行业信息化建设服务，并提供创新性解决方案。

  近年来，华为与烟草行业内的主流信息技术服务供应商展开密切合作，在卷烟生产经营决策管理系统国产化改造、行业云平台、双中台、工业互联网、二维码平台、AI平台建设等诸多领域，为推动行业数字化转型保驾护航。

躬身入局 共创价值

  为助力烟草行业加速数字化转型，今年初，华为中国政企智能制造业务部专门成立烟草服务团队，总部联合全国各省（区、市）共计40多人参与，负责前期咨询规划、中期项目实施，以及持续的优质售后运维服务。

  在华为看来，作为“懂行”人，是要站在行业角度去布局，站在企业角度去思考，去发现其核心业务场景与数字技术应用的契合点。“就是要想企业之所想，助力行业客户加速迈向数字化未来。”以内蒙古烟草商业的数字化转型为例，随着近年来信息化、数字化建设的深入开展，各类信息化应用已经覆盖了全区卷烟销售、专卖管理、物流配送、企业管理等各个领域，信息化覆盖率超过90%。

  尽管如此，内蒙古烟草商业现有的IT基础架构依然无法满足业务快速发展所带来的弹性计算需求，无法应对业务需求响应慢、运维复杂度高等问题。同时，如何进一步保障业务系统的连续性，也成为内蒙古烟草商业面临的新挑战。

  对于变革者来说，挑战即机会。今年初，内蒙古烟草商业通过选择与华为合作，以构建下一代数据中心为切入点，启动了云平台建设项目和机房网络安全及容灾项目。华为中国政企部门相关负责人解释道，“在企业数字化转型过程中，构建以数据中心为代表的算力基础设施，既是实现业务上云、提升业务连续性的‘底盘’，也是支持企业业务创新的‘发动机’。”

   瞄准痛点，解决堵点，既强化顶层设计，又深入系统论证。在为内蒙古烟草商业量身定做的数字化升级解决方案中，华为主要采取“两条腿走路”战术，进一步加强信息系统基础设施环境建设。

   一方面，本着立足当前、着眼未来、统筹规划的原则，内蒙古烟草商业新建近500平方米的数据中心，主要聚焦私有云计算平台建设，提供应用迁移上云的资源环境需求。同时，华为还创新性地提出了“一云三区”的建设模式，包括政务区域、行业垂直管控区域和自有业务创新区域。其中，行业垂直管控区域通过统一平台构建实现财务、工商合同管理等业务；而自由业务创新区域则支持“AI+”业务创新。

   另一方面，华为对内蒙古烟草商业现有数据中心网络进行改造升级，使其继续发挥重要作用。如此，同城两座机房共同组成新的覆盖全区烟草商业且具有容灾功能的数据中心，大大提升内蒙古烟草商业的业务可靠性和数据安全管理水平，为业务的可持续发展提供有力保障。在华为云平台、大数据平台等一系列解决方案的支撑下，内蒙古烟草商业通过对数据中心的全面升级，正在将业务迁移上云，逐步实现数据统一，为业务创新提供数据支撑，使得未来企业基于大数据分析的决策成为可能。

   以数据中心为切口，助力内蒙古烟草商业抢滩“新基建”。既是华为推动烟草行业加速数字化转型的一例生动缩影，也是华为中国政企业务“躬身入局、沉浸其中、长期耕耘、共创价值”的具体诠释。

精准破局 加速转型

  对着电脑，轻点鼠标，偌大的制丝车间现场尽现眼前，平稳运行的制丝传送带高效运转，机器手臂自动拆解烟包，无人驾驶智能搬运车有序穿梭；卷包车间，一方机台，望闻问切，几十组卷接设备的数据图表实时传送；动动手指，各动能系统开启“一键启动”甚至是“自感知”智能控制，即可进入运行状态……

  如今，在烟草行业CPS（信息物理系统）智能工厂试点单位，这样一组组数字化、自动化、智能化的生产场景比比皆是，令人印象深刻。究其本质，正是得益于两化融合，促进产业结构优化升级，努力实现从传统制造向智能制造的转变，赋能行业高质量发展。要实现这样的赋能，既要有网络的联通，更要有数字技术的支撑和融入。

  “聚焦烟草行业智能制造，华为正在以此为研究方向，探索用先进的ICT技术赋能传统卷烟生产业务，不断提升企业生产制造水平。”华为中国政企部门相关负责人介绍，比如利用人工智能及计算机视觉方式，在制丝环节，自动筛查烟丝中的杂物，提升卷烟产品的纯净度；在卷接包流水线上进一步优化对于包装存在缺陷的产品的识别率和误判率，在保障产品包装质量的同时降低人工操作的复杂度，提升管理的透明度。

  具体到解决方案上，华为选择文采科技作为合作伙伴，联合打造了烟草智能质检解决方案。主要基于华为Atlas智能云硬件平台，并结合AI计算机视觉，解决卷烟生产场景中的部分难点，目前这一方案已在四家卷烟厂得到应用。

  事实上，站上“新基建”风口，烟草行业智能制造之路还面临诸多挑战。智能制造不只是建设智能工厂，也不只是“规模+柔性化”生产，而是由消费到研发、再由研发到消费的产品全生命周期管理模式，是覆盖研发、原辅料、仓储物流、设备装备、产品销售的卷烟生产经营业务全链条运行模式。

  在这样的命题之下，烟草行业智能制造、数字化转型等领域还有许多亟待攻克的难题。比如，如何保障高质量烟叶的稳定供应，如何在烟叶定级过程中执行统一标准，如何在烟叶调拨上更为高效，如何在卷烟生产过程中保证产品质量，如何通过构建消费者画像来支撑市场销售，如何通过智慧物流的建设来优化仓储、分拣、配送等业务……

  “华为在服务烟草行业信息化建设的过程中不断开拓新的合作领域，持续关注烟草行业数字化转型需求，由点到线深入核心业务及流程，利用华为既懂技术又懂行业的优势，助力推动烟草行业发展质量变革、效率变革、动力变革。”华为中国政企部门相关负责人说。