“过去的几十年中，中国金融体系很好地支持了经济的高速发展。而经济的持续繁荣也促成了金融企业不断做大做强。正如数字技术在过去推动了千行百业的革新和进步一样，在面对疫情等挑战时，数字技术再一次发挥了至关重要的作用。”华为中国政企金融业务部总经理刘维明在《与“懂行”的人一起：乘“新基建”之势，共建金融数字化未来》署名文章中表示，科技与金融有着深厚的历史渊源，新一代数字技术与金融业务的融合也在不断加深，成为整个行业冲出数字化转型深水区的加速器。

  从1987年成立至今，华为走过了30多年的发展历程，而进入数字时代，华为同样面临着数字化转型带来的新挑战。但作为全球领先的ICT（ 信息与通信）基础设施和智能终端提供商，无论是在技术层面还是在业务层面，华为对自身的转型都是“懂行”的。多年以前，华为便开始了自身的数字化转型实践，重新定义了自身的业务及架构——以用户体验优先，形成了场景化、服务化和多云管理的完整数字化体系。在这一过程中，华为使用了包括5G、大数据、云计算、AI、物联网等众多数字技术，并将成果转化为实际的产品和解决方案，服务于千行百业。

  在“新基建”时代，毫无疑问，数字技术的规模化应用将推动金融行业加速数字化转型与智能升级，为金融企业的业务创新带来更大发挥空间。在数字中国和网络强国战略深入推进的背景下，金融作为现代经济的核心，实体经济的血脉，推进行业数字化转型与发展已经不是一道可有可无的选答题，而是一道绕不开的必答题。而华为中国政企业务倡导的“懂行·专注于行业数字化转型”，无疑是这个大机会时代下所需要的一种理念和方向。

敏捷科技架构是金融企业数字化转型发动机

  对于金融行业而言，数字化转型已经进入深水区。刘维明认为，金融行业数字化转型的内在驱动因素聚焦于改进金融服务在支付、理财、信贷等方面的客户体验，通过更加透明和安全的环境来满足客户对金融机构品牌信任的需求。更重要的是，通过接入相邻市场并与更多的客户建立联系，从而革新自身业务模式。

  可以预见的是，未来金融企业的服务不仅存在于网点之中，更要无处不在。透过泛在联接的 5G 网络，可以更高效地将服务延伸到客户经营和生活场景中，并且基于 AI 能提供高质量的音视频交互服务、AR、MR 沉浸式体验，在手机、智能手表、汽车上无缝完美提供在线提供风险评估、财务顾问、投资建议等个性化智能化无接触服务。在对公金融服务领域，金融企业还可以通过万物智联实现客户商流、物流、信息流和资金流的一体化匹配，为客户建立完整的数字信用体系，便利金融企业以精准滴灌的形式赋能中小企业，推动实体经济发展。

  为加速推进金融行业的数字化转型进程，实现智能升级，这就需要重新构建可满足核心业务转型需求的基础架构，为金融企业转型打造强劲的发动机和坚实底座。而“敏捷科技架构”正是核心业务实现数字化转型的发动机。“在金融企业的数字化转型中，以风控、营销和运营为代表的业务流程与服务体验都在向着智慧化发展。智慧应用中内嵌的AI算法将帮助金融企业从海量的数据中发掘价值，并将其运用在传统或创新业务中。但作为金融业务智慧化的前提，如何有效地保存和管理数据就成了关键，在绝大多数金融机构看来，数据湖是解决问题的理想方案。”刘维明说。

  在和某国有大型银行共建数据湖的过程中，华为除了重构新数据仓库、替代传统一体机之外，也为客户建立起了处理实时流式数据的信息库和存储原始数据的历史库。经过“一湖两库，信息库非结构化”改造之后，该银行不仅让无须深度加工的源数据以更高的时效性服务于下游分析系统，更为中长期历史数据分析业务提供了可靠的支撑。

  此外，面对场景化、个性化、多样化的市场需求，传统架构系统在响应能力上瓶颈凸显，而以分布式结构实现IT架构的重构、打造能力中台则逐渐成为行业共识。改造过程中，华为将该银行集中式的单体系统架构按业务功能进行了分解，重构为细颗粒度、模块化、独立化的能力单元。通过不同业务能力单元的组合，华为帮助该银行构建了基于云化服务的开放银行、互联网核心银行、融合数据湖等，助力业务快速敏捷创新。

  而在华为内部，提供这种支撑能力的“懂行”专家不计其数。某种程度上，这些“懂行”的人既是金融行业的专家，又不仅限于专家，他们有专家的视角，也能站在客户的视角发现问题。他们或是深耕金融核心技术，推动某一精尖领域持续进步；或是始终深耕在金融一线，从跟随、陪伴行业成长，到读懂行业核心业务场景，发现趋势与转型方向，从而以至牵引整个行业发展；或是始终深耕金融行业，同时携手广大生态伙伴，将多样的生态能力融合成为服务客户能力的一部分，共同构建能力更强的生态价值空间。

安全稳定的数据“底座”

  稳定是金融企业生存与发展的前提。面对当前全球数字化转型浪潮，业内专家指出，我国金融行业应该注重总结前期在推进电子化、信息化发展阶段的历史经验，吸收借鉴国际同业的有益探索和先进经验，争取在数字化时代不断持续前进。但推进金融行业数字化转型与发展，必须做到有方向、有章法、有边界。其中，防控金融风险的根本任务就应该是重视和关注数字化转型在操作风险、市场风险、信用风险、声誉风险等各方面可能带来的新变化，并有针对性地建立健全覆盖业务、网络、技术、数据等各个环节、各个领域且更加适应数字化时代要求的全面风险管理体系。

  以银行为例，银行的数字化转型之旅需要又快又稳，每步推出的业务服务在高可靠性和业务可持续性方面必须满足金融监管的要求。数字化转型的蓝图设计在考察技术可靠性的同时，还需要进一步考虑作为蓝图落地底座的 ICT 基础设施，是否具备多技术栈的长期可供应性选择。敏态的新型业务系统和海量沉淀的分析型数据以多实例、多副本的方式分布在同城异地的多个数据中心保障，持续提供服务。

  目前，面向业务负载的华为异构多云双活架构已在数家包括大行和股份制在内的商业银行开始了试点工作。而伴随国内企业底层基础技术和能力的日臻完善，ICT基础技术栈的长期演进能力和可选择性也将得到进一步的保障，为金融企业数字化转型提供坚实底座。

  华为中国政企业务总裁蔡英华认为，数字化转型进入深水区后都是知易行难。这个阶段，各行业企业都需要有人来和他们一起梳理数字化转型需求，填补传统业务场景与5G、云和人工智能等数字技术之间的“鸿沟”，而这些被企业迫切需求的人，华为称其为“懂行”的人。“懂行”的本质是“懂”和“行”的融合。“懂”是站在企业角度去思考，去发现其核心业务场景与数字技术应用的契合点，而“行”则重在专注，通过行业深耕打造识别关键业务场景需求的能力，进而和企业、合作伙伴一起聚焦关键业务场景进行转型升级。正是有了像华为这群“懂行”人愿意在深水区砥砺前行，中国的千行百业才能更加专注地在数字化转型的道路上做更深入而广泛的研究。可以说，华为作为其中不可或缺的技术主导力，以“懂行”的形象与其合作伙伴共同构建了中国金融行业数字化转型的加速器。

  不难预见，中国的金融行业将会迎来一个全新的增长空间，并将在推动数字经济发展的过程中释放更多价值。数字化转型将成为不可逆转的行业趋势，华为与合作伙伴所迸发出的能量也会给产业的腾飞与智能升级带来更多的可能性。